mainphoto26

Obsah

Licence a zabezpečení našeho casina

Zajišťujeme herní platformu s aktuální licencí, která garantuje férové podmínky vůči všechny hráče. Alawin využívá pokročilé bezpečnostní technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, které bezpečně chrání kompletní finanční transakce a citlivé údaje všech našich klientů. Kooperujeme pouze s certifikovanými dodavateli herního programového vybavení, kteří systematicky testují RNG (generátor náhodných čísel) externími auditory.

Naše platforma dodržuje přísné standardy odpovědného gamingu. Hráči vlastní k použití nástroje pro sebeomezení včetně limitů vkládání, časových omezení a volby dočasného či trvalého zákazu z herního provozu. Ověřený fakt: Webová kasína s platnou povolením musí dle zákona uchovávat minimálně 85% hráčských vkladů jako rezervu pro výplaty výher, což dále zajišťuje ekonomickou stabilitu platformy.

Bezpečnostní vlastnosti
Technologie
Certifikace
Šifrování dat SSL 256bit Comodo Secure
Ověření totožnosti KYC postup ISO/IEC standard 27001
Férové gaming RNG testování eCOGRA
Ochrana převodů PCI DSS standard Level 1 Compliance
Odpovědné gambling Reality Checker GamCare Program

Herní portfolio pro zkušené hráče

Naše online kasíno disponuje portfolio přesahující 2500 různých her od předních dodavatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Play studio, Evolution Gaming a Microgaming. Každý sedm dní přidáváme nové tituly, k tomu abychom zajistili neustálou pestrost herního zážitku.

Kategorie slotů a stolových her

Automaty tvoří nejrozsáhlejší sekci naší portfolia s tématickými od historických civilizací včetně filmové adaptace až k progresivní jackpoty. Stolní tabulky zahrnují mnohočetné varianty ruletek, blackjacku, baccará a poker her s rozličnými sázkovými limity pro začátečníky i vysoké rollery.

  • Video slot hry – Moderní automaty s vysokým rozlišením grafikou, bonusovými koly s free spiny od výrobců jako Yggdrasil, Play’n Go a Quick Spin
  • Klasické jednoramenní bandité – Tradiční three-reel hry určené pro fanoušky nostalgického designu využívající jednoduchými herními mechanismy
  • Megaways hry – Hry s dynamickým množstvím výherních kombinací dosahujícím až ke 117649 možných výherních ways
  • Progresivní jackpoty – Síťové slots s kumulovanými výhrami běžně přesahujícími milióny korun
  • Ruleta živá – Evropská, French a amerického typu varianta s živými profesionálními dealery ve maximálním HD kvalitě

Live hernu s reálnými krupiéry

Provozujeme samostatnou oblast živého kasína s přímým přenosem do reálných studií. Uživatelé mozu chatovat s dealery prostřednictvím chatu a sledovat každou hru živě v skutečném čase. Nabízíme exkluzivní VIP stoly s vyššími limity a individuálními dealery.

Platební způsoby a transakce

Přijímáme širokou škálu platebních metod přizpůsobených domácímu trhu. Nejnižší vklad činí 100 Kč a maximální částka je závislá na použité metodě. Withdrawals výher realizujeme do dvaceti čtyř hodin od úspěšného ověření žádosti.

Platební způsob
Min. deposit
Max. částka
Doba vyřízení
Poplatek
Platební debetní karty (Visa/MC) 100 CZK 50000 CZK Okamžitě 0%
Bankovní převod 500 CZK 100000 CZK jedna až tři dny 0%
Skrill wallet 100 CZK 25000 CZK Okamžitě 0%
Neteller 100 korun 25000 korun Instantně 0%
Kryptoměny (BTC, etherium) 200 korun Bez hranice Do jedné hodiny 0%
Paysafecard 100 korun 10000 CZK Instantně 0%

Bonusy a promo akce

Každý nový uživatel získává welcome balíček rozložený do úvodních tří vkladů s sumární hodnotou až 15000 korun plus 200 volných zatočení. Pravidelně pořádáme turnaje s garantovanými high garantovanými výherními pooly a cashback akce vracející část proher.

Věrnostní loyalty program se stupňovitými výhodami

Naše online kasíno kompenzuje aktivní uživatele prostřednictvím pointového systému. Po každých vsazených 100 Kč získáváte loyalty body, které lze směnit za bonusové kredity nebo exkluzivní dary. Program disponuje šest tierů od nejnižší bronzové po diamantovou s postupně rostoucími perks.

  1. Bronzová tier – Základní tier s konverzním poměrem tisíc bodů rovná se 10 korun bonusu s přístupem ke standardním standardním nabídkám
  2. Stříbrná tier – Zlepšená konverzní poměr 1000 LP = 15 Kč, týdenní reload deposit bonus 25% a prioritní výběry v limitu 12 h
  3. Zlatá tier – Konverze 1000 bodů = 20 Kč, osobní osobní manažer včetně měsíční cashback 5%
  4. Platinová úroveň – Konverze tisíc bodů = 30 Kč, limitované exkluzivní VIP turnaje plus narozeninový dárek 500 CZK
  5. Diamantová level – Nejvyšší výměnný kurz 1000 LP = 50 Kč, luxusní odměny a vstupenky na speciální události

Mobilní aplikace k portálu

Optimalizovali jsme veškerou platformu speciálně pro mobilní zařízení s adaptivním designem pracujícím na Apple iOS i androidových systémech. Hráči nemusí downloadovat žádnou app – celé herní prostředí běží přímo v webovém mobilním prohlížeči včetně zachováním kompletních funkcí stolní verze.

Mobilní interface podporuje touch-screen ovládání obsahující intuitivní menu mezi výherními kategoriemi. Vizuální kvalita grafiky se dynamicky přizpůsobuje rychlosti připojení včetně velikosti displeje pro nejlepší výkon bez sekání.

Zákaznická služba dostupná nepřetržitě

Náš tým podpory pracuje kontinuálně sedm dní v každém týdnu prostřednictvím živého chatu, e-mailu a telefonní linky. Standardní doba reakce na požadavek v chatu je pod limitou 60 sec. Podporujeme komunikaci v tuzemském jazyce prostřednictvím rodilými agenty.

V oddílu často kladených otázek najdete odpovědi týkající se standardní otázky týkající se procesu registrace, transakcí, bonusů a technických požadavků. Pro náročnější problémy poskytujeme vzdálenou asistenci přes obrazovku sharing nástroje.